厦门邱文良:给风险设计一条新出路

2013-07-26 09:29   来源: 《创业天下》杂志

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经历

    福州大学毕业,2003年,邱文良创立雪狼工作室,当时只有四个人,2007年雪狼品牌策划公司在厦门成立;2010年旅游总动员网正式上线,让全国游客体验不一样的旅游……

    目前经营着两个品牌旅游总动员网、雪狼品牌策划

    旅游总动员网是个“以改变传统的旅游态度、应用全新的旅游体验方式”而打造的宣传与销售为一体的旅游体验平台,在全国各大著名景点及城市都在开发产品,其中“鼓浪屿,我来了”手绘地图在市场中取得很不错成绩,“旅游总动员”Iphone手机移动互联网应用也已上线,在各种推广活动中,邱文良感到很自豪的一次是:2012年8月,旅游总动员网组织“8人骑队”,从四川成都出发至西藏拉萨,历经30天,骑行总里程达2166公里,用行动来证明“旅游体验”的本质……总之,邱文良和他的团队的工作,脱离不了“现场感”与“设计感”,鲜活的体验、独到的创意,这是他们的工作课题与主题。

    雪狼品牌,“致力成为最有价值的品牌整合传播服务商,以构架高效的专业团队、多层全面的业务模块组合、更加适应客户需求的服务领域,为富有卓越品牌战略家眼光的客户提供全方位品牌建设和整合传播服务”。立足厦门,服务的客户遍及中国海西核心经济圈。

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    邱文良是做设计策划出身的,本身并不是一个纯粹的商人,他有自己坚持的原则,相信一个好的设计作品就是要能帮助客户实现他们的商业价值。有的时候设计理念会与商业价值产生冲突,在交易的情况下,“我们就必须为满足客户的需求而做出一些妥协,但我并不会因此而失去对设计品质的保证。我所能做的就是在这当中寻找一个平衡点,在实现商业价值最大化的同时,满足美学的要求。”

    边走边看,路子是想出来的,也是服务出来的。事情做多了,一定会有一定的套路,但不一定这个方法是固定不变的。所以邱文良要求自己的团队成员不断去尝试,如做“旅游总动员网”,就是在不断地改进过程当中,去研究什么样的旅游才是人们所期待的,以此来提高用户体验。

    邱文良很感性,他认为一个公司要有人情味,有活力,在公司里,很强调员工的“自由的发挥”。经手的每个案子,他都会参与其中,公司的核心设计师群是“由富有远见卓识的智者和精力充沛的实干家组成”,经常进行“头脑风暴”来畅谈各自想法,然后讨论、总结,所以每份“策略”、“设计”都严谨客观,创意出众,执行更准确到位。

    在现今市场环境中,“有些事情不会朝着我们所期望的方向去发展,但我们能够保证的是让自己的公司不随恶劣的风气,不去大量地出产标准化的东西,那些需要优秀设计的企业便是我们公司一直追求的目标,坚持为富有卓越品牌战略家眼光的客户,提供全方位品牌建设和整合传播服务。”

  

    经验

    做为创始人,创业的前几年,邱文良遇到许多棘手的事情,从中也得到很多经验教训,有以下几条——

    做为“用脑”类公司的负责人,面对的不仅仅是自己的设计及策划,还有形形色色的客户等等。过程中,沟通是非常必要的。当两方出现意见相左的情况下,有时可能是对方从非专业的角度出发所表达的意思为我们所误解,这个时候就需要我们将客户更深层次的想法精准地挖掘出来再作一一分析;但更多的时候是真正的意见相左,客户会有很多的想法,这个时候主要是以自己的专业素养去影响他,而不是去说服他。有些客户可能是想得到更具体的东西,而不仅仅只是我们的一个抽象概念,因此花费精力去做一个全面的展示有时是十分必要的。不同的客户要注意他的喜好,以他所喜欢的方式呈现我们专业的设计。

    市场的变革、商业的激烈的竞争等,都会给公司的经营带来不可预知的风险。但是,邱文良不怕,因为他最大的资本是“设计出新路”。当然,资本在公司的营运过程中也扮演着极其重要的角色,“我们不能因为一个想法而随意挥霍资金,其中包括投资的项目,尽量以最小的成本来创造最大的价值,但设计又不能为了节省成本而轻易地省去一些花费。”

    邱文良还有一个很智慧的经验,“知道自己的局限和无能”,没有一个人是无所不能的,但仅仅意识到这点还不够,“我认为保持良好的心态非常重要。之所以产生太强烈的挫败感,是因为我们太看重最终结果,可以放宽心,因为成功是偶然的,失败是必然的。但究竟成事或不成事,经过努力奋斗的结果,成功率就高。管理一个公司就如同开车一般,只要坚持在路上前行的状态,那么再大的问题都会迎刃而解。”在创业阶段,“我并不知道未来的发展是怎么样的,等待着我的又会是怎样的挑战,而让我保持足够热情的事,就是不断地从每一个不足当中吸取教训,不断作总结,公司少走弯路,运营自然越来越顺、越走越好。”设计,如同写文章,是“改”出来的。(林清)


出处“创业天下”杂志:http://media.china-ef.com/20130111/204124.html