3-1-1树立一个简单可行的目标 (遇见旅游总动员)

(作者:旅游总动员 邱文良)    

    如何创业?怎么定制战略?这个问题非常难。我想了很久,似乎没有一个固定的答案。因为我也在不断创业的过程中,不停说服自己,创业究竟有什么感受?究竟有什么行之有效的捷径?

    我接触过可能做成一点点成绩的人。统一感受就是这件事太难!就像从战场死人堆里爬出来。有时候,你的赢,是不是真和你有关,庆幸得连自己都不是很确信。我做梦多次穿越过去,从创业起点再来一遍吧。重复一样的路径,我觉得我可能就不干了。因为实在太难了!这种难,难到什么程度呢?它难到,不可控性远远大于你自己的认知。不过我们还是坚持了过来。


核心目标要极其简单

    创业回归商业本质最核心问题,就是能把创业情怀变成具体目标问题。目标越具体简单越好。简单到说出来白痴都能听懂,这才是靠谱的目标。实际上,找出这个点非常非常难。尤其在公司层面,做出几个重要的简单的目标点,比想象得要困难。

    前天我看一则新闻。滴滴开了顺风车,一天有85万订单。一代更比一代强。滴滴提出了一个封闭式的口号,做最好的打车软件。最近叫车,5分钟内搞定。这就是非常封闭的问题。朝着这个目标努力,无论开顺风车,还是更多快车,能不能做到5分钟叫到一辆车?这个问题开始简单化了。

    人和人之间最大的界限就是思维模式。思维模式看起来很简单,往往都定式思维,但你要突破这层窗户纸,难度比你想象还大。我一直在内部跟团队说,多从不同角度看问题。

    有一个测试。密封的六面空间里装满一头象,分别在四个面挖一个小洞由外往里观察,有的看到树干(象牙),有的看到尾巴,有的看到一面墙(象身)等,他们依据所看到,坚信自已看到的才算是真像,但是同一只象,局部观察角度不一样。很多时候我们往往让自已的思维固定住了。透过现象看本质,综合几个观察角度,找出最终隐藏在背后的核心目标对象。

    这个问题我们团队探讨过很多回。问题在于,当年看到什么是机会就做什么。我们一直没把这个问题收敛综合起来。全力以赴,每个领域方向都做。做最好的自己,最好的公司。大量的资源及资金,消耗在不同战线。

    今天不谈情怀。忽悠创业者最大的问题就是情怀。如果有情怀,工匠精神,就能改变世界,寻人人都能快速到达目标。但,创业不允许这样。为了包装,让自己更快传播出去,被更多人认知,被很多没有创业的人崇敬,好像蛮是羡慕的眼神,这样可以。一旦回归到创业基本点,就不要轻则谈生态,动则谈改变世界,梦想这些东西了。这只是前进的内在动力。


目标要像做一道数学题一样,层层解答。


    我们长期合作赞助商中有一家辣木茶。现在几乎销量月销近两万箱。当时他想推广莫里加辣木茶,市场对辣木茶有别于其它类茶的功效都不清楚,要拓展知名度,他找我讨教。他说邱总接下来怎么推广,这个茶的效果很好,大家都讲究养生,我们公众号都做好,也在做社区,要把这个养生链条做起来。

    我说要一个过程,首先这款茶大众的认知度较陌生,功效没有得到普遍验证。我说你把创业变成非常简单的问题。辣木茶一年多少出货,多少人喝出效果。你能不能拿下周边一半市场。今天一百箱,什么时候能够做到六百箱。没有做到前,全力以赴做。用价格、用推广、用设计、用所有资源,12个月之内看能不能做到?如果能够做到,6个月能不能做到?6个月能做到,需要哪些资源,能不能像一道数学题那样列在那里?


    想清楚目标,然后立刻做。辣木茶市场推广时已经买一送一,但市场铺货面积不广,我问,为什么做不上去。他说,消费者对辣木茶的功效调节三高,不确信。如果成本可控,我说为什么不先做活动免费送给目标人群喝?目标人群是高血糖、高血压、高胆固醇人群,效果最立杆见影。试喝在计划时间内喝完,卖回头客,口碑效应反向推演问题,销售的目标感就会变得极清晰。

    如果消费者达成上百万,产品受众已经帮你建立起辣木养生生态链。消费者规模庞大的时候,你再想那些延展的事,目标更具体简单。

    有一回我听过著名天使投资人蔡文胜先生说过的一段创业的事迹,当时一个有价值的域名往往是全世界无数人都会去抢,高人总是高人一筹。如何提高自己抢注成功的概率,著名天使投资人蔡文胜先生做数字题一般的方法来实现,以FM365.com为例。

  FM365.com注册于1999年10月21日,已经放弃互联网业务的联想忘了去交费,到2003年10月21日过期,但当时可能有10万人要想抢注这个域名,如何保证能抢注到?

  首先你要了解域名到期之后并不是马上可以重新注册,注册商会保留一段时间,但每个注册商的规则不一样,有的可能是第二天,有的要1个月,有的是45天,所以你首先要知道它是哪个注册商。FM365.com是在NSI注册的,它的保留时间是70天,所以也就是12月29号可以注册,只有10% 的人知道这个日子,这就淘汰90%,还剩下1万人,但你只有万分之一的机会,所以必须知道具体是几点几分掉。如果整天等着,机会很少,我知道NSI是在美国时间中午12点,中国时间是凌晨3点,知道这一点的又淘汰90%,还有千分之一的机会。

  注册域名需要填写名字、邮箱、地址,通常这个过程大概需要5秒,最开始他先填好,然后直接按F5就可以了,只要1秒不到,概率就比较高,这样又淘汰90%,这个时候还剩下100个人,还是不能保证你能注册到,后来采用程序注册,每秒提交1000次,这样概率就提高很多。同时不能直接用自己的电脑去注册,因为这样的话提交的信息要从厦门到上海再到美国,经过太多的节点,速度太慢了。于是,他先租用上海的服务器,后来干脆租用美国的服务器去注册,这样速度最快;而且注册信息也就填写阿拉伯数字,比如1@1.com。反正这个信息回头可以修改,最简单注册信息比完整信息要少几百个字节,也会加快提交速度,从而提高成功的概率。还比如注册域名时,要提交一个dns地址,有一天他写错了,注册商返回给他的信息是dns无效, dns的验证要花时间,他干脆就不填,事实证明也能注册成功,这也能节省时间。

  每次要抢注很多域名,而他的目标极简单只注册最有价值的域名,集中所有的资源去注册一个。变成这样的问题之后,就会使你的整个事情开始变简单,否则你就是茫茫行舟。

    极简目标反复来回推演。一旦具备这样的能力,创业目标就开始变得简单。虽然它不再像当初那么壮怀激烈,那么有情怀,但它开始变得有解。复杂问题变成简单化的转换能力是最难的一件事情,是我们真正最需要的能力的核心。简单可行的目标让问题变得清楚具体有解。尽管这个目标,可能在过程中,不断变化。不过有一个词叫迎刃而解。我一直在思考刃在哪里?当蔡文胜先生抢注下FM365.com时,这个问题比“做最好的自己”、“全力以赴”,目标要简单得多。


    当你想清楚一个问题,执行就开始变得简单的过程,而不是一种强烈依赖于强大的执行状态。互联网时代,简单是非常重要的目标。当你的创业用一句话讲不清楚的时候,我觉得这个创业可能就开始出现问题。我现在就用简单这套法则,在策划项目的时候无往不破。每次大家讨论业务目标时,只要说太多,我就说,你跑离简单原则。他说这个问题就是很复杂,我说你的问题会比中国更复杂吗?中国改革开放的事情,邓小平同志就用:“不管黑猫白猫,只要能抓老鼠的就是好猫”,或者转换为一句名言,“发展才是硬道理”。你的复杂度不会超过一个国家。当你的业务这么复杂时,说明你的目标有问题。一定要用简单化思维确立目标,让目标足够简单。