1-4-3 幽默掌控全场 (遇见旅游总动员)

   (旅游总动员 邱文良)

    世界世富比尔盖茨说:“这是一个竞争的时代,也是一个合作的时代。现代人都需要别人的帮助,因此人际沟通能力和交往能力在很大程度上决定了一个人的前途和发展。”我们如果善于言辞、会说话、口才好,就能把自已的工作生活安排得有趣而且非常愉快,不仅使自已快乐,也使他人快乐。所以说,拥有良好的口才,做一个会说话的人,是打开我们人际交往中最基础也是最重要的一件大事。

    好的口才并非天生,只要学习方法得当,再加上持久的练习,我们也一样拥有好口才改变自已的命运,成就闪耀的人生。一些成功者之所以能成功,除了自身技能和素质高之外,好有口才也为他们加分不少。很多成功的企业家都有好口才,如新东方的俞敏洪,小米的雷军,还有阿里的马云。马云的好口才使他在与孙正义谈投资时,仅用了6分钟就打动了孙正义,决定为他投钱。

    在人际交往中,自身的素养幽默是一种品位,一种人生态度。有智慧的人,胸怀宽广,反应机敏,他们的语言中的幽默感,能使人充满自信,直面种种压力和挑战,让生活变得多姿多彩。同时,幽默感还能传染给周围的人,使他们的生活充满欢声笑语。在这条路上我也一直不断在学习和练习,在一些场合应用恰当,便能赢得满堂喝彩。


菲律宾演讲走红

    2015年我们一行十个人,代表石光中学厦门校友远赴菲律宾马尼拉,参加菲律宾石光中学校友会换届庆典及第二届校董会换届筹备会,五天的行程安排得满满的。最后一天的答谢晚宴上,每个校友会的团长都得上台致辞,为自已的校友会争光亮响。石光中学在闽南石狮侨乡已建校70年周年,在海内外拥有很大的影响力,更是培养出很多杰出的校友,国家院士校友就有多位,因此答谢宴上辞词都很重视的。厦门校友会会长兼团长黄会长因公务临时出差,让领队的我顶替他上台致辞。致辞我是擅长的,但要说些什么,才能树立海内外校友中的厦门口碑,反而是我更看重的,内容最好能引起共鸣。

我想要的效果是能够瞬间营造出印象中的情境,让听者有很强的融入感,从而引起共鸣。于是我联想到我会有一位老校友每逢庆典必讲喜庆祝词押韵四句,赢得热烈掌声。我决定也编写一段当地闽南语押韵,共同的乡音唤起共同情感,也符合厦门校友会品牌传承。

致辞原文如下:

石光中学厦门校友会黄朝阳会长委托我来答谢,我是98届的邱文良,也是石光中学厦门校友会副秘书长,我将一段话来表达我会的祝愿:(以下是闽南语)

旅菲石光中学校友会就职典礼,好代志(音ji)(旅菲石光中学校友会就职典礼 ,好事情)

四海校友来沙记(音ji)(四海校友来相聚)

热情校友相款治(音ji)(热情校友相款待)


烟花足炮喜庆团圆(音li)(烟花炮竹喜庆团圆)

划棍拼酒亲秋过年(音li)(划拳拼酒像过新年)

男女校友畅啊归迷(音li)(男女校友唱了整晚)


杰出校友 出自石光(音kong)

事业有成 生意大宗(音kong)

心想事成 好事成双(音kong)

大展宏图 马到成功(音kong)

合家欢乐 身体健康(音kong)


    我心态沉稳,语速放慢,边念边看着台下的反应,每念一段,欢呼声掌声阵阵响起,估计那晚我在校友圈内再次“走红”了,后来在校庆的时候很多人,认出我是那位讲四句的人。不过我们厦门校友会的拿手好戏在海内外校友中,已经留下深深的印迹。

    这个经历强调的,便是幽默加入情境,就会立即活起来。我并没有给人讲传统致辞的套路,发言即长又闷,而是沿用我们已有的押韵祝词亮点,再通过校友会处于新老接班阶段,给大家这般的体会。这样一来,不仅引起听者的注意力,更让气氛生动、鲜活起来。


简洁,把话说到点子上

    最会说话的人永远是言简意赅、善于聆听的人,他们所说的话,往往简单明了,简洁有力;而有些人常常因为想得复杂、说得复杂,让人一头雾水,造成理解上的误会、沟通上的困难。

你是否会有这样的感觉:当你和一个人说话时,你总会觉得对方没有在听你说话或是听得一头雾水?这说明你说话没有说到点子上,只有把话说到关键处,说到位,这样对方才会感觉到你说话的分量,才会对你所说的话有所反应和关注。

    讲话讲到点子上,不是一件容易的事。因为把一项任务、一件事情、一个问题用最简洁、最精练的话话出来,没有严密的逻辑、清晰的思路,是难以做到的。我们看看马云拿捏得很好。

    在一次会谈上,当有人问马云职业经理人与企业家之间的区别时,马云沉默了一下说道:“我认为一个企业家首先要具备职业经理人的优秀品格,一个职业经理人也必须具备企业家的胸怀和眼光,所以只有把别人的时间、精力、资源当作自已的时间、精力、资源去做的时候,他才会成为一个好的企业家和职业经理人,职业经理人要像企业家一样心胸开阔,企业家必须像职业经理人一样职业化,把员工的事情当作自已的事情去做。”

    马云在谈及两者之间的区别时,虽然只有短短几句话,却将提问者的问题答得滴水不漏。

    最不会说话的就是喋喋不休的人,说话不在多,在于说得对,说得精。说中了事和理的要害。《墨子附录》中有这样一则寓言:

    有一名学生向墨子请教:“话多好吗?”墨子回答说:“青蛙日夜鸣叫,可仍然没有人听;报晓公鸡一叫,天下为之震动。话不在多,关键在于合乎时宜。”这个寓言告诉我们,啰嗦一堆不如精练一句,最会说话的人不是口若悬河、滔滔不绝的雄辩之士,而是那那些善于据话说到点子上的人。在这方面,邓小平同志做得也是非常好。他的语言简洁精辟,绝少用形容词,更绝少拖泥带水。“不管白猫黑猫,会捉老鼠就是好猫”、“要摸着石头过河”“大胆地试,大胆地闯”、“发展才是硬道理”等,所有话的针对性都很强,句句简洁,字字珠现,同时又思想深刻,通俗易懂。

    很久之前,我认为自已口才思维很棒。有多次与别人开会交谈,本可以半小时内讲完的事,双方竟然讲了一个上午,语速快,讲话跑题,扯东扯西将话题拉长,显得沟通能力很强,想像力不错。最终往往将话讲死,无话找话说,不该讲的话也说出来,言多必失,对方听了也会很尴尬。感觉是好客,原来这一切都暴露出不善于表达。发现存在这些问题后,慢慢纠正这种习惯。我通过放慢语速,语音适中,能显得语言间稳重,可信。抓住核心讲重点,讲完就好,不拖泥带水显得干脆干练。控制好沟通交流时间,提高达成效率。


当主持 练胆量

    我为了练习口才和胆量,会主动挑战自已。很多人其实在熟悉朋友面前话讲得都很好,而在人多又陌生的环境中,不由自言主地胆怯表达不出来,或讲得语无伦次。我很羡慕那些主持人,主持人山人海的场面,他们的控场能力超强。也学习了不少书本上的知识,也听了他们传授经验,但一上场手脚不使唤抖得利害,直冒冷汗,大家都有一样的经历,即使唱歌好听的歌手告诉我们各种发音技巧,我们现学现买也是唱不好的,要唱好歌必须勤加练习,主持练胆量也一样。

    我开始兼职主持千人宴会的时候,是硬着头皮上的。还好搭挡还是一位闽南语第一歌后陈飞学姐,她带着我,让我少了些紧张。那次的锻炼机会来源于校友会的就职典礼,第一天是欢迎晚宴的支持相对简单,我觉得我也是在台上用尽力气,提高嗓音在说了,使出浑身解数,台下的人还是建议我,声音要大,更放开点。如此不断调整,忘记了我怯场这件事。怯场是因为我们不够专注于我们要做的事,一但将注意力全部集中在主持好这件事上,就顾不上怯场心理了。就像要把歌唱得动听,溶入情感,歌声自然会动听,感染人。

    由此临场心得体会,第二天的正式晚宴,千人宾客面前我脱稿主持表现得游刃有余,宾客气氛很嗨,很多人还以为我是职业主持人,闽南第一歌后陈飞学姐,也不相信我是第一次主持这么大型的晚宴,直跨我很棒,再次增强我的自信。其实从这一场下来,我背心都是汗。再到以后,只会越来越好,虽然普通话口音还有待提高,但现场我的主持功力应该掩盖了我的这个缺点。马云说过:当你学习到别人失败的经验时,自已也被吓出一身冷汗时,你就离成功不远了。没错让我体会到主持的精髓,其实创业的经验与此同理。

    懂得主持的奥秘,也就懂得沟通的秘决,主持需要强的随机应变的能力,需要掌控全场能力,每次参加都让我非受益匪浅,更深刻认识自已那里不足。现在不管大小场主持,我都能hold得住!